心如止水，安然寧靜

感謝大家選用佳運搬屋的服務，本公司向來接受多方面的意見，旨在不斷進步，提高本公司的商譽同時也為客戶提供更優質的服務，特意設立投訴專區，提供一個表達意見的渠道，如閣下對本公司有任何投訴，歡迎電郵到 hk@a-one.hk，本公司接獲意見後，將會盡快回覆閣下。

投訴人資料：

姓名：

電話：

電郵：

您是否本公司之客戶？ 是   /   否

訂單編號：

聯絡地址 :

1. 您不滿之什麼部門？

⊙工程隊     ⊙  估價部       ⊙採購部         ⊙會計部     ⊙ 廣告部        ⊙客戶服務部

2. 如有指定的投訴對象，請填寫其姓名。

3. 投訴事宜：

⊙員工態度問題        ⊙工程質素        ⊙員工胡亂報價        ⊙員工漠視客戶要求       其他 

4. 投訴詳情：

5. 您建議之修正工作的要求：

6. 附加資料：

先生/小姐，

多謝閣下抽空給予本公司之寶貴意見，本公司會對您的意見進行調查並於2天內作出回覆。您的意見能給予本公司改善之空間，促使本公司不斷進步的同時也達致客戶滿意。一般客戶投上意見時，都會留下完整的客戶名稱 , 電話，電郵地址和訂單編號 , 以便我們聯絡跟進，然而，如閣下沒有留下完整的聯絡資料，本公司只會把閣下之意見當作惡作劇處理了 !

衷心感謝閣下提供之寶貴意見，本公司會持續改善，您的聲音我們最重視 , 務求將更優質的服務帶給大家!